Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Knetfink

Willkommen bei Knetfink, betrieben durch die Lange Rhein KG. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie alle Bestellungen, die Sie über knetfink.com aufgeben. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung tätigen. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Ihnen und der Lange Rhein KG, Sternenweg 18-20, 63846 Laufach, Deutschland (nachfolgend "Knetfink"), die über den Online-Shop abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Bestellungen" abrufen.

3. Vertragsschluss, Bestellabwicklung und Lieferung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, etwa weil ein Produkt nicht verfügbar ist, informieren wir Sie per E-Mail und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und der EU, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang. Versandkosten und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandinformation. Wir liefern nur an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zur Produktsumme können Versandkosten anfallen, die im Bestellvorgang ausgewiesen werden. Es besteht die Möglichkeit, mit den angebotenen Zahlungsarten zu bezahlen. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsschluss fällig.

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister RELAY. Mit der Bestellung beauftragen Sie uns, die Zahlung über RELAY abzuwickeln. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Zahlungsdienstleisters, die Sie bei der Auswahl der Zahlungsart einsehen können. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten, etwa bei unzureichender Bonität oder berechtigten Betrugsverdacht.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben. Für ein wirksames Widerrufsrecht müssen Sie uns (Lange Rhein KG, Sternenweg 18-20, 63846 Laufach, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Für die Rücksendung der Waren aus einem Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten. Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten (ausgenommen Mehrkosten für Expresslieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben, bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistung beträgt bei gebrauchten Waren 12 Monate, bei neuen Waren 24 Monate ab Lieferung. Für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt und auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für die Nutzung unserer Produkte als kreatives Spielzeug für Kinder gilt, dass die Aufsichtspflicht der Eltern oder Erziehungsberechtigten stets zu beachten ist.

8. Haftung für Inhalte und Links

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

9. Kundenbetreuung und Kontakt

Bei Fragen, Reklamationen oder Anmerkungen erreichen Sie unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 4915520983 (zu den regulären Geschäftszeiten).

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher, die nicht in Deutschland ansässig sind, bleiben zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gesetzlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand dieser AGB: Januar 2025. Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen.